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Foire Aux Questions

=> Questions relatives aux stages

COMMENT OBTENIR PLUS D'INFORMATIONS SUR UN STAGE ?

Sur la page d'accueil des stages, cliquez sur son titre.
Vous pourrez consulter la fiche détaillée (descriptif, programme, dates) et réserver directement en ligne.

S'INSCRIRE A UN STAGE

Comment réserver un stage ?
Comment payer un stage ?
Comment savoir si ma commande est confirmée ?
Est-il possible de régler par chèque-vacances ?
Puis-je payer un stage en plusieurs fois ?
Où puis-je trouver les conditions générales de vente ?
Je réside à l'étranger, puis-je commander un stage en ligne ?
Reste-t-il des places pour le stage auquel je souhaite m'inscrire ?
Quel est le prix d'un stage ?
Quelles sont les références bancaires dont j'ai besoin pour effectuer un virement ?
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LE STAGE - INFORMATIONS PRATIQUES

La tenue du stage est-elle liée au nombre de participants ?
Faut-il prévoir du matériel pour le stage ?
Le stage est-il maintenu en cas de mauvaise prévision météo ?
Où le stage a-t-il lieu ?
Peut-on venir avec son chien ?
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CADEAU

Comment offrir un stage ?
Proposez-vous des chèques-cadeau ?
On m'a offert un stage. Puis-je l'échanger contre un autre ? 
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REDUCTIONS POUR LES STAGES

Je suis abonné aux 4 Saisons du jardin bio. Ai-je droit à un tarif avantageux ?
Je n'arrive pas à effectuer ma réservation en ligne avec mon numéro d'abonné aux 4 Saisons du jardin bio.
Je souhaite commander un stage en ligne mais je n'arrive pas à obtenir la remise de 8 %
Je veux m'abonner à votre revue et acheter un stage. Aurais-je le droit à la remise de 8% ?
Nous sommes plusieurs. Avons-nous droit à une remise ?
Ai-je le droit à une remise si je commande plusieurs stages ?
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REPAS

Le repas est-il bio ?
Je fais une allergie ou suis intolérant à certains aliments, dois-je le signaler ?
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HEBERGEMENT

Quels hébergements dans le Trièves conseillez-vous ?
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VENIR A TERRE VIVANTE

Comment venir à Terre vivante ?
Comment puis-je venir à Terre vivante sans voiture ?
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FORMATION PROFESSIONNELLE

Vos stages sont-ils éligibles au CPF ou au CIF ?
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ANNULATION PAR TERRE VIVANTE

Mon stage peut-il être annulé même si j'ai reçu ma confirmation d'inscription ?
Comment suis-je informé en cas d'annulation de mon stage, et dans quels délais ?
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JE SOUHAITE ANNULER OU REPORTER MON STAGE

Suis-je remboursé si j'annule ma commande ?
Puis-je reporter mon stage à une date ultérieure ?
Quelles sont les conditions générales de vente des stages ?
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=> Questions relatives aux visites individuelles

Faut-il réserver la visite ?
J'ai acheté mon entrée sur votre site internet, vais-je recevoir un billet ?
Ai-je l'assurance de suivre la visite guidée même si je n'achète pas mon billet au préalable ?
Je ne souhaite pas m'inscrire à un stage ni réserver pour un groupe, quand puis-je visiter votre centre ?
Quelles sont les dates et horaires d'ouverture en 2017 ?
Quelle est la date de la prochaine Journée Portes Ouvertes ?
Est-il possible d'acheter des livres au CTV ?
Peut-on venir avec un chien ?
Est-ce que je peux visiter le Centre écologique avec mon fauteuil roulant ?
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Pour toute autre question, contactez-nous par mail ou téléphone au 04 76 34 36 35.

 

 

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